Gizlilik Politikası

1. Giriş

Meşale Grup olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, web sitemizi ziyaret edenlerin ve hizmet alanların kişisel verilerini işlemekteyiz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• Adres Bilgileri: Teslimat veya iletişim adresi
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet bilgileri, başvuru kayıtları
• İnternet Sitesi İşlem Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, ziyaret tarihi
• Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri (sadece ticari işlemler için)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet taleplerinizin karşılanması ve müşteri hizmetleri
• Projelerimiz hakkında bilgi verilmesi ve pazarlama faaliyetleri
• İletişim formu üzerinden gelen taleplerin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi kullanım deneyiminizin iyileştirilmesi
• Güvenlik amaçlı ve teknik altyapının yönetimi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurumları
• Hizmet aldığımız tedarikçiler ve iş ortakları
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları

5. Veri Güvenliği

Meşale Grup olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktayız:

• SSL/TLS şifreleme ile veri transferi güvenliği
• Firewall ve güvenlik duvarı sistemleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları
• Düzenli güvenlik testleri ve denetimler
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları

6. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltilme, silinme veya yok edilme taleplerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

9. Veri Sorumlusu

İşbu gizlilik politikası kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu Meşale Grup İnşaat Ltd. Şti. olup, yukarıda belirtilen iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.